Queridos partícipes y beneficiarios:
Como consecuencia de las especiales circunstancias que estamos viviendo todos a causa del virus COVID-19 querríamos informar de las medidas que estamos tomando para asegurar la atención a partícipes y beneficiarios:
La Oficina del Partícipe continúa operativa. Pese a que no puedan realizarse visitas presenciales en nuestras instalaciones, tanto las consultas como la contratación pueden realizarse con total normalidad a través del teléfono (934041647) o del correo electrónico (oficina.fp@caixabank.com). Dado que el acceso a cartería está limitado, es aconsejable enviar la documentación necesaria para los distintos procesos vía email. Somos conscientes de que no todo el mundo tiene la posibilidad de realizar un escaneo de dicha documentación. En tal circunstancia, una fotografía con una calidad mínima debería de ser suficiente. En cualquier caso, ante cualquier dificultad no dudéis en contactar con la Oficina del Partícipe.
Ante cualquier otra novedad os mantendremos informados. Reiteramos nuestra disposición a resolver cualquier duda que podáis tener. Muchas gracias por vuestra comprensión.