Estimats partícips i beneficiaris:
A conseqüència de les especials circumstàncies que estem vivint tots a causa del virus COVID-19 voldríem informar de les mesures que estem prenent per a assegurar l’atenció a partícips i beneficiaris:
L’Oficina del Partícip continua operativa. Malgrat que no puguin realitzar-se visites presencials en les nostres instal·lacions, tant les consultes com la contractació poden realitzar-se amb total normalitat a través del telèfon (934041647) o del correu electrònic (oficina.fp@caixabank.com). Atès que l’accés a carteria està limitat, és aconsellable enviar la documentació necessària per als diferents processos via email. Som conscients que no tothom té la possibilitat de realitzar un escaneig d’aquesta documentació. En tal circumstància, una fotografia amb una qualitat mínima hauria de ser suficient. En qualsevol cas, davant qualsevol dificultat no dubteu a contactar amb l’Oficina del Partícip.
Davant qualsevol altra novetat us mantindrem informats. Reiterem la nostra disposició a resoldre qualsevol dubte que pugueu tenir. Moltes gràcies per la vostra comprensió.